SVB Servicecentrum PGB: Hoe werkt de trekkingsrecht systematiek

Een PGB is een prachtig iets. Jij bepaalt wie je helpt en hoe. Jij bent de baas over je eigen zorg.

Maar dan komt er opeens een hoop papierwerk op je af. De SVB, trekkingsrecht, declaraties... het voelt soms als een doolhof. Geen zorgen.

Ik leg het je uit alsof we even samen koffie drinken. We gaan het hebben over het SVB Servicecentrum PGB en hoe dat trekkingsrecht nou eigenlijk werkt. Stap voor stap, zonder ingewikkelde woorden. Jij kunt dit.

Wat je nodig hebt voor je begint

Voordat je in het diepe springt, is het handig om je spullen op een rijtje te hebben.

Zo voorkom je dat je halverwege stil komt te staan. Je hebt het allemaal bij de hand nodig, want de SVB vraagt om concrete bewijzen. Zorg dat je de volgende dingen bij elkaar zoekt. Een mapje op je computer of een echte ordner op tafel, wat jij prettig vindt.

• Je persoonlijke SVB-gegevens: Je burgerservicenummer (BSN) en je inloggegevens voor MijnSVB. Zorg dat je weet welk e-mailadres en welk telefoonnummer bij je PGB-regeling bekend is.
• Het besluit van de gemeente: Dat briefje waarop staat dat je recht hebt op een PGB. Check de datum en het budget dat je krijgt (bijvoorbeeld €2.500 per jaar voor hulp in huis).
• Je zorgovereenkomsten: De getekende contracten met je hulp in de huishouding, je mantelzorger of de persoon die je helpt met douchen. Let op: deze moeten voldoen aan de eisen van de SVB. Namen, uren, tarieven, alles moet kloppen.
• Bankgegevens: Het rekeningnummer van je zorgverlener. Het mag geen buitenlandse rekening zijn (behalve vanuit een SEPA-land).
• Je DigiD: Je hebt deze nodig om in te loggen bij MijnSVB.

Stap 1: De aanvraag en je zorgovereenkomst

Het begint allemaal bij de gemeente. Zij bepalen of je recht hebt op een PGB.

1. Log in op MijnSVB met je DigiD.
2. Zoek de sectie 'PGB' en kies voor 'Nieuwe zorgovereenkomst doorgeven'.
3. Vul de gegevens van je zorgverlener in: naam, adres, BSN, rekeningnummer.
4. Vul de details van de zorg in: bijvoorbeeld 4 uur per week hulp in de huishouding à €20 per uur. Wees precies.
5. Upload de getekende overeenkomst als PDF.

Zodra je dat briefje binnen hebt met het groene licht, ga je naar de SVB. De SVB is de uitvoerende partij; zij regelen de betalingen.

Je stuurt je goedgekeurde zorgovereenkomst naar het SVB Servicecentrum PGB. Dit kan digitaal via MijnSVB of per post. Tijdsindicatie: De SVB doet er over het algemeen 2 tot 4 weken over om je overeenkomst te controleren.
Veelgemaakte fout: Een overeenkomst tekenen die niet voldoet aan de voorwaarden. Check altijd of het tarief onder het maximum van de gemeente blijft (bijv. max €22,50 per uur voor huishoudelijke hulp).

Stap 2: De start van het trekkingsrecht

Zodra je overeenkomst is goedgekeurd, activeert de SVB je trekkingsrecht. Dit is het hart van je PGB.

Het betekent dat jij de 'werkgever' bent en de SVB je voorschotten geeft om je zorgverlener te betalen.

De SVB maakt het geld niet zomaar over. Eerst moet jij hen toestemming geven om te betalen. Dat heet een 'trekkingsrecht' geven.

Je geeft dit recht meestal per maand. Stel, je hebt een mantelzorger die 10 uur per week helpt.

In januari geef je aan de SVB door: 'Mijn mantelzorger heeft 40 uur gewerkt (10 uur x 4 weken). Ik geef toestemming om €800 (40 uur x €20) over te maken.' De SVB keurt dit goed en maakt het geld over naar je zorgverlener. Jij houdt zelf de regie. Specifieke maatvoering: Het budget dat je van de gemeente krijgt, wordt in delen aan je uitgekeerd (bijvoorbeeld €2.000 per kwartaal).

Je kunt nooit méér declareren dan het budget dat op dat moment beschikbaar is.
Veelgemaakte fout: Vergeten op tijd je uren door te geven.

Doe dit voor de 25e van de maand, dan regelt de SVB de betaling nog voor de maand erop.

Stap 3: Declareren en betalen (de maandelijkse routine)

Dit is je vaste ritme. Elke maand doe je hetzelfde.

Je zorgverlener werkt, jij houdt bij hoeveel uur het was, en je geeft dit door aan de SVB.

De zorgverlener mag pas betaald worden als jij het trekkingsrecht hebt gegeven. De SVB betaalt de zorgverlener rechtstreeks. Jij hoeft dus niet zelf geld over te maken.

Je logt in op MijnSVB. Je kiest voor 'Trekkingsrecht geven'.

Je selecteert de zorgverlener en de periode. Je vult het aantal gewerkte uren in. Let op: je vult de uren in die je gaat betalen, of de uren die je al hebt betaald (afhankelijk van de afspraak met je zorgverlener). De SVB controleert of het aantal uren en het bedrag klopt binnen je budget en de overeenkomst.

Wat je declareert:

• De datum van de gewerkte uren.
• Het aantal uren (bijvoorbeeld 3,5 uur).
• Het tarief (bijvoorbeeld €20).
• Eventuele kilometervergoeding (bijvoorbeeld €0,21 per km).

Veelgemaakte fout: De kilometervergoeding vergeten. Als je mantelzorger ver reist, scheelt dat veel geld. Controleer ook of je recht hebt op een financiële vergoeding voor mantelzorg, zorg dat dit in je overeenkomst staat en declareer het netjes mee.

Stap 4: De eindafrekening en het verantwoordingsformulier

Aan het einde van het jaar of als je PGB stopt, wil de SVB weten of je het geld volgens je PGB budgetplan goed hebt besteed.

Dit is de eindafrekening. Je krijgt een formulier van de SVB (de Verantwoording PGB). Hierop geef je aan hoeveel uur er gewerkt is en hoeveel je hebt betaald. Zorg dat je dit proces al scherp hebt tijdens het PGB aanvragen en vul het formulier zorgvuldig in.

Tel alle uren bij elkaar op die je het afgelopen jaar hebt gedeclareerd. Zorg dat dit overeenkomt met de uren op je loonstrookjes of de declaraties van je zorgverlener.

De SVB wil zien dat je je aan de overeenkomst hebt gehouden.

Wat als je teveel hebt gekregen? Als je minder zorg hebt ingekocht dan het budget dat je hebt gekregen, moet je het teveel betaalde geld terugbetalen aan de SVB.
Wat als je te weinig hebt gekregen? Als je budget op is maar je hebt nog recht op zorg, moet je een nieuwe budgetbrief aanvragen bij de gemeente.

Controlelijst: Klopt het bij jou?

Voel je een beetje de druk om het goed te doen? Dat is normaal. Gebruik deze checklist om jezelf te controleren.

Als je overal 'Ja' kunt antwoorden, zit je goed. Mocht je er na het lezen achter komen dat je iets bent vergeten, maak je niet druk. De SVB is er om te helpen.

• ✅ Heb ik een goedgekeurde zorgovereenkomst bij de SVB liggen?
• ✅ Weet ik precies hoeveel uur mijn zorgverlener per week/mag werken?
• ✅ Heb ik de uren van afgelopen maand netjes bijgehouden in een agenda of Excel?
• ✅ Heb ik vóór de 25e van de maand mijn trekkingsrecht gegeven via MijnSVB?
• ✅ Krijgt mijn zorgverlener netjes het afgesproken uurloon (bijv. €18,50) en eventuele reiskosten?
• ✅ Bewaar ik alle loonstrookjes en declaraties in een map?
• ✅ Weet ik wanneer mijn verantwoording moet insturen?

Bel ze op als je twijfelt. Ze zijn er niet om je te vangen, maar om je te helpen je zorg goed te regelen.

Jij bent de regisseur. En met deze stappen in je achterhoofd, weet je precies hoe je het wiel rond draait.